- Cookies técnicas: são aquelas que permitem ao utilizador navegar através de uma página
web, plataforma ou aplicação e utilizar as diferentes opções ou serviços nela existentes, como,
por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão, aceder a
áreas de acesso restrito, recordar os elementos que integram uma encomenda, realizar o
processo de compra de uma encomenda, efetuar o pedido de inscrição ou participação num
evento, utilizar elementos de segurança durante a navegação, armazenar conteúdos para a
difusão de vídeos ou som ou partilhar conteúdos através de redes sociais. - Cookies de personalização: são aquelas que permitem ao utilizador aceder ao serviço com
algumas características de carácter geral predefinidas em função de uma série de critérios no
terminal do utilizador, como, por exemplo, o idioma, o tipo de navegador através do qual
acede ao serviço, a configuração regional a partir da qual acede ao serviço, etc. - Cookies de análise: são aquelas que permitem ao responsável pelas mesmas acompanhar
e analisar o comportamento dos utilizadores dos sítios web aos quais estão associadas. A
informação recolhida através deste tipo de cookies é utilizada na medição da atividade dos
sítios web, aplicação ou plataforma e na elaboração de perfis de navegação dos utilizadores
desses sítios, aplicações e plataformas, com o objetivo de introduzir melhorias em função da
análise dos dados de utilização feita pelos utilizadores do serviço. - Cookies publicitárias: são aquelas que permitem a gestão, da forma mais eficaz possível,
dos espaços publicitários que, se for caso disso, o editor tenha incluído numa página web,
aplicação ou plataforma a partir da qual presta o serviço solicitado, com base em critérios
como o conteúdo editado ou a frequência com que os anúncios são apresentados. -
Cookies de publicidade comportamental: são aquelas que permitem a gestão, da forma
mais eficaz possível, dos espaços publicitários que, se for caso disso, o editor tenha incluído
numa página web, aplicação ou plataforma a partir da qual presta o serviço solicitado. Estas
cookies armazenam informação sobre o comportamento dos utilizadores obtida através da
observação continuada dos seus hábitos de navegação, o que permite desenvolver um perfil
específico para apresentar publicidade em função desse perfil.Esta informação é utilizada para melhorar a nossa página, detetar novas necessidades e avaliar
as melhorias a introduzir, com a finalidade de prestar um melhor serviço aos utilizadores que
nos visitam. Para permitir, conhecer, bloquear ou eliminar as cookies instaladas no seu
equipamento, pode fazê-lo através da configuração das opções do navegador instalado no seu
computador.Por exemplo, pode encontrar informação sobre como fazê-lo caso utilize como navegador:
INFORMAÇÃO SOBRE COOKIESO utilizador poderá, a qualquer momento, escolher que cookies pretende que funcionem
neste Sítio Web através da configuração do navegador: - Chrome, em http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
- Explorer, em http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-inin…
- Firefox, em http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-l…
-
Safari, em http://support.apple.com/kb/ph5042
O que é uma cookie?
Uma cookie é um ficheiro de texto inofensivo que é armazenado no seu navegador quando
visita quase qualquer página web. A utilidade da cookie é permitir que a web seja capaz de
recordar a sua visita quando voltar a navegar nessa página. Embora muitas pessoas não o
saibam, as cookies são utilizadas há cerca de 20 anos, desde o aparecimento dos primeiros
navegadores para a World Wide Web.O que NÃO É uma cookie?
Não é um vírus, nem um troiano, nem um verme, nem spam, nem spyware, nem abre janelas
pop-up.Que informação armazena uma cookie?
As cookies normalmente não armazenam informação sensível sobre si, como cartões de
crédito ou dados bancários, fotografias, o seu documento de identificação ou informação
pessoal, etc. Os dados que guardam são de carácter técnico, preferências pessoais,
personalização de conteúdos, etc.O servidor web não o associa a si como pessoa, mas sim ao seu navegador web. De facto, se
navegar habitualmente com Internet Explorer e experimentar navegar pela mesma web com
Firefox ou Chrome, verá que a web não percebe que é a mesma pessoa, porque, na realidade,
está a associar a navegação ao navegador, e não à pessoa.Que tipos de cookies existem?
- Cookies técnicas: são as mais elementares e permitem, entre outras coisas, saber quando
está a navegar um ser humano ou uma aplicação automatizada, quando navega um utilizador
anónimo ou um utilizador registado, tarefas básicas para o funcionamento de qualquer web
dinâmica. - Cookies de análise: recolhem informação sobre o tipo de navegação que está a realizar, as
secções que mais utiliza, produtos consultados, faixa horária de utilização, idioma, etc. -
Cookies publicitárias: apresentam publicidade em função da sua navegação, do seu país de
origem, idioma, etc.O que são cookies próprias e cookies de terceiros?
As cookies próprias são as geradas pela página que está a visitar e as de terceiros são as
geradas por serviços ou fornecedores externos, como Facebook, Twitter, Google, etc.O que acontece se desativar as cookies?
Para que compreenda o alcance que a desativação das cookies pode ter, apresentamos alguns
exemplos:- Não poderá partilhar conteúdos dessa web no Facebook, Twitter ou qualquer outra rede
social. - O Sítio Web não poderá adaptar os conteúdos às suas preferências pessoais, como
costuma acontecer nas lojas online.
• Não poderá aceder à área pessoal dessa web, como, por exemplo, A minha conta, O meu
perfil ou As minhas encomendas. - Lojas online: será impossível realizar compras online; terão de ser feitas por telefone ou
visitando a loja física, caso exista. - Não será possível personalizar as suas preferências geográficas, como faixa horária, moeda
ou idioma. - O Sítio Web não poderá realizar análises web sobre visitantes e tráfego na web, o que
dificultará a competitividade da web. - Não poderá escrever no blogue, carregar fotografias, publicar comentários, avaliar ou
pontuar conteúdos. A web também não poderá saber se é um ser humano ou uma aplicação
automatizada que publica spam. - Não será possível apresentar publicidade segmentada, o que reduzirá as receitas
publicitárias da web. - Todas as redes sociais utilizam cookies; se as desativar, não poderá utilizar nenhuma rede
social.
- Não poderá partilhar conteúdos dessa web no Facebook, Twitter ou qualquer outra rede
As cookies podem ser eliminadas?
Sim. Não só eliminadas, como também bloqueadas, de forma geral ou específica para um
determinado domínio.
Para eliminar as cookies de um Sítio Web, deve aceder à configuração do seu navegador e aí
poderá procurar as associadas ao domínio em questão e proceder à sua eliminação.
Configuração de cookies para os navegadores mais populares
A seguir indicamos como aceder a uma cookie específica no navegador Chrome. Nota: estes
passos podem variar em função da versão do navegador:
- Vá a Configuração ou Preferências através do menu Ficheiro ou clicando no ícone de
personalização que aparece no canto superior direito. - Verá diferentes secções; clique na opção Mostrar opções avançadas.
- Vá a Privacidade, Configuração de conteúdo.
- Selecione Todas as cookies e os dados de sítios.
- Aparecerá uma lista com todas as cookies ordenadas por domínio. Para que lhe seja mais
fácil encontrar as cookies de um determinado domínio, introduza parcial ou totalmente o
endereço no campo Procurar cookies. - Após aplicar este filtro, aparecerão no ecrã uma ou várias linhas com as cookies da web
solicitada. Agora só tem de selecioná-la e premir o X para proceder à sua eliminação.
Para aceder à configuração de cookies do navegador Internet Explorer, siga estes passos
(podem variar em função da versão do navegador):
- Vá a Ferramentas, Opções de Internet.
- Clique em Privacidade.
- Mova o controlo deslizante até ajustar o nível de privacidade pretendido.
Para aceder à configuração de cookies do navegador Firefox, siga estes passos (podem variar
em função da versão do navegador):
- Vá a Opções ou Preferências, consoante o seu sistema operativo.
- Clique em Privacidade.
- Em Histórico, escolha Usar uma configuração personalizada para o histórico.
- Agora verá a opção Aceitar cookies; pode ativá-la ou desativá-la de acordo com as suas
preferências.
Para aceder à configuração de cookies do navegador Safari para OSX, siga estes passos (podem
variar em função da versão do navegador):
- Vá a Preferências e depois a Privacidade.
- Neste local verá a opção Bloquear cookies, para ajustar o tipo de bloqueio que pretende
realizar.
Para aceder à configuração de cookies do navegador Safari para iOS, siga estes passos (podem
variar em função da versão do navegador):
- Vá a Definições e depois a Safari.
- Vá a Privacidade e Segurança; verá a opção Bloquear cookies, para ajustar o tipo de
bloqueio que pretende realizar.
Para aceder à configuração de cookies do navegador para dispositivos Android, siga estes
passos (podem variar em função da versão do navegador):
- Execute o navegador e prima a tecla Menu; depois, Definições.
Vá a Segurança e Privacidade; verá a opção Aceitar cookies, para ativar ou desativar a
caixa.
Para aceder à configuração de cookies do navegador para dispositivos Windows Phone, siga
estes passos (podem variar em função da versão do navegador):
- Abra o Internet Explorer, depois Mais e depois Configuração.
- Agora pode ativar ou desativar a caixa Permitir cookies.